Kormányzati döntés alapján 2003. novemberében alakult, az Egyesült Arab Emirátusok nemzeti légitársasága melynek bázis repülőtér: Abu Dhabi.
Az Etihad a leggyorsabban fejlődő légitársaság a kereskedelmi légiközlekedés történetében. 68 ország 116 városába repül, jelenleg 120 repülőgéppel rendelkezik és 200 darab van megrendelés alatt. Naponta 250 járatot indít és évente 17 millió utast szállít.
Flottájában megtalálható az A380-as gépek melyek 2014. decemberében kerültek az Etihad Airwayshez. Jelenleg Sydney, Mumbai, Melbourne, New York, London városokba repülnek. A B787 Dreamliner típusú gépek Brisbane, Perth, Singapore, Zürich, Düsseldorf városokat szolgálják ki.
Az Etihad Airways 2014-ben hozta létre az Etihad Airways Partner légitársasági csoportot. Ezen légitársaságok az Alitalia, Jet Airways, airberlin, NIKI, Air Serbia, Air Seychelles, Virgin Australia és az Etihad Regional.
A csoport közös útvonalhálózatuk segítségével, egyetlen jegy megvásárlásával, a legmegfelelőbb utazási időpont kiválasztásával, 6 kontinensen 350 várost kínál utasainak. Az összehangolt törzsutas program a jövőben lehetőséget nyújt a közös pontgyűjtésre és felhasználásra.
Etihad Airways négy kiszolgálási osztályt különböztet meg járatain: The Residence (csak A380-as járatokon!), First Class, Business Studio, Economy class.
A The Residence osztály csak az A380-as járatokon elérhető, három helyiségből áll. Nappali, hálószoba, mosdó és zuhanyzó. A szolgáltatáshoz tartozik személyes komornyik is. First Class utasoknak az Inflight Chef gondoskodik a fantasztikus gasztronómiai élményről. A Food & Beverage Manager pedig a Business Class utasok részére készít ajánlásokat.
Különlegesség a hosszú távú járatok turista osztályán a Flying Nanny szolgáltatás. Segít a kisgyerekkel utazóknak a fedélzeten. Különböző játékokkal és foglalkozásokkal könnyíti meg az utazást.
Etihad Luxury Coach Service: naponta több alkalommal üzemelő luxus busz szolgáltatást Abu Dhabi nemzetközi repülőtér és Dubai vagy Al Ain között. Minimum 24 órával előtte kell lefoglalni és csak repülőjegyhez lehet kérni.
Premium Abu Dhabi Stopover : First Class utasoknak két ingyen éjszaka, Business Class utasoknak egy éjszaka melyet az Etihad Airways fizet. Turista utasoknak kedvezményes Abu Dhabi útmegszakítási lehetőségek.