Oda-vissza 1-1 órás késéssel indult a gép.Lisszabonban éppen elértük a csatlakozást Ponta Delgadába.

Budapesten nem kaptunk ülőhelyet a Lisszabon - Ponta Delgada szakaszra. Líisszabonban a TAP vevőszolgálatnál hatalmas tumultus volt, ahol álltam egy órát, de ezt feladtam , mert a repülőjegyeinkre az volt irva, hogy a bechekkolásnál fognak helyet adni Ezért azt figyeltem, hogy mikor jelölik ki a gépűnk kapuját, hogy ott gyorsan el tudjam intézni a helyfoglalást. Egy órával az indulás előtt kiirták a beszállási helyet, gyorsan odamentem, de az ügyintézőktől azt kaptam, hogy várjak mert a gép "overbooked", és ha lesz üresedés akkor kaphatunk helyet. Idegfeszitő várakozás és reménykedés után sikerült kapnunk helyet. A problémáink ezzel nem értek a végére, mert érkezéskor nem érkezett meg a feladott böröndünk. De nemcsak a mienk nem érkezett meg, hanem rajtam kivül mintegy száz utas is igy járt. A reklamáció és az adatok felvétele 2 óra hosszat tartott (éjfél után). Másnap telefoni érdeklődésre fel sem vették a kagylót. Személyesen mentem ki és magam találtam meg az "elveszett" bőröndöt.

Hárman utaztunk,Budapest-Sao Paulo-Budapest viszonylatban. A szervezéssel,utazással elégedettek voltunk. Sajnos két bőröndünk is megsérült,teljesen akkor leszünk elégedettek ha az ezzel kapcsolatos reklamációnkat kedvezően bírálják el.

Első alkalommal utaztunk a Tappal, de biztosan nem utoljára, nagyon szimpatikus társaság.Az utas kísérők mosolyogva teljesítették minden kérésünket.

Nagyon kedvesek és segítőkészek voltak mind a beszállásnál, mind a fedélzeten. Udvarias volt a kiszolgálás, nagyon kedves gesztus a szendvics és az innivalo. Pontosan indult és érkezett a gép. Boldog vagyok, hogy a TAP portugál társaságot választottam az utazáshoz. .